Выбор модели по параметрам:
Расширенный поиск  
Цена (руб.):
 
Назначение двери:
Тип отделки полотна:
Оттенок полотна изнутри:
Точный цвет полотна изнутри:
  • софт белый
  • ясень белый
  • белое дерево
  • сандал белый
  • капучино
  • дуб беленый
  • ларче светлый (ларче бьянко)
  • дуб золотой
  • венге
  • golden oak (дуб золотой винорит)
  • ivory (айвори)
  • RAL 7037, серый
  • RAL 7047, светло-серый
  • RAL 9003, белый
  • RAL 9010, слоновая кость
  • white (белый)
  • wood oak white (вуд дуб белый)
  • акация светлая поперечная
  • алмон 25 винорит
  • алмон 28 винорит
  • альберо браш
  • альберо браш браун
  • альберо браш грей
  • альберо браш серебро
  • альберо грей
  • аляска
  • астана милки
  • бархат серый
  • белый камень
  • белый матовый
  • бетон голубой горизонт
  • бетон крем
  • бетон пепельный
  • бетон светлый
  • бетон серый
  • бетон снежный
  • бетон темный
  • бетон урбан милк
  • буксус
  • ваниль глянец
  • вельвет
  • вельвет белый горизонт
  • венеция беж
  • венге горизонтальный
  • венге конго
  • венге мелинга
  • венге распил кофе
  • венге светлый
  • венге темный
  • венге тисненый
  • венге тобакко
  • вуд дуб графит
  • вяз каньон вековой айс
  • вяз каньон какао
  • глянец белый
  • гранж
  • гранит лава лайт
  • гранит лава оникс
  • графит серый
  • дорс светлый горизонт
  • дуб английский
  • дуб ардеш
  • дуб беленый винорит
  • дуб беловежский
  • дуб белый
  • дуб бомонт натуральный горизонт
  • дуб бренди
  • дуб бургундский
  • дуб венгерский белый
  • дуб грей
  • дуб дымчатый
  • дуб жемчужный
  • дуб кантри белый горизонт
  • дуб коньяк
  • дуб коньячный
  • дуб кремовый
  • дуб мадейра
  • дуб медовый
  • дуб молочный
  • дуб мореный
  • дуб патированный
  • дуб пикар
  • дуб рустикальный
  • дуб санремо светлый
  • дуб санремо темный
  • дуб светлый
  • дуб светлый матовый
  • дуб седой
  • дуб серый
  • дуб сильвер поперечный
  • дуб сонома
  • дуб твенте
  • дуб темный винорит
  • дуб тоскано поперечный
  • дуб турин
  • дуб филадельфия
  • дуб филадельфия графит
  • дуб филадельфия крем
  • дуб шале мореный (корица)
  • дуб шале седой
  • дуб шале серебро
  • дуб шале светлый
  • дуб шоколадный
  • дуб янтарный винорит
  • ель карпатская
  • жемчуг белый
  • карамель
  • капучино тисненый
  • каштан мускат
  • каштан перламутр
  • каштан темный
  • керамика
  • клён
  • клен медовый
  • кристалл вуд
  • лайн венге
  • ларче белый
  • ларче тёмный
  • ларче шоколад
  • лён сильвер
  • ликер кремовый
  • лиственница беж
  • лиственница белая
  • лиственница кофе
  • лиственница мокко
  • лиственница серая
  • лиственница шоколад
  • лофт белый
  • лофт черный
  • лунная ночь
  • махагон
  • мрамор натуральный арктик
  • мрамор светлый
  • олива
  • орех бренди
  • орех грецкий винорит
  • орех итальянский
  • орех кантри
  • орех кьяро
  • орех лесной
  • орех миланский
  • орех пепельный
  • орех премиум
  • орех светлый
  • орех седой
  • орех сиена
  • орех темный
  • орех тисненый
  • палисандр светлый
  • пепел темный
  • перламутр белый
  • платан черный
  • под покраску
  • реалвуд графит горизонт
  • реалвуд молочный горизонт
  • роял вуд белый
  • роял вуд серый
  • сандал серый
  • сандал серый горизонтальный
  • сатин белый
  • силк жасмин
  • силк маус
  • силк муссон
  • силк сноу (силк белый)
  • синхропоры графит
  • синхропоры милк
  • синхропоры модерн
  • синхропоры титан
  • сосна белая
  • сосна прованс
  • софт айс
  • софт ваниль
  • софт графит
  • софт грей
  • софт крем
  • софт милк
  • софт шампань
  • старое дерево
  • статус коньяк
  • супермат милк (милк матовый)
  • темная вишня винорит
  • темный кипарис
  • тиковое дерево
  • черный кварц
  • шамбори светлый
  • шёлк белый
  • шёлк венге
  • шёлк зефир (силк зефир)
  • шоколад горький
  • шоколад молочный
  • шпон венге коричневый
  • эковенге
  • эковенге поперечный
  • экодуб
  • эмалит зефир
  • эмаль белоснежная
  • эмаль молоко
  • эмаль светло-серая
  • эш вайт
  • ясень белый эмаль
  • ясень жемчуг
  • ясень ривьера айс
  • ясень ривьера крем
  • ясень серый эмаль
  • ясень шимо светлый
  • ясень шимо темный
Наличие зеркала изнутри:
Контуры уплотнения:
 
Толщина полотна (мм):
 
Толщина стали полотна (мм):
 
Повышенная звукоизоляция:
Повышенная взломостойкость:
Установка на улицу:
Наличие терморазрыва:
Выберите торговую марку:
Результатов на странице:
menu
Входные стальные двери
монтаж и обслуживание
Меню

8 (499) 500-92-72
8 (916) 305-71-71

8 (985) 086-31-13

Пишите нам в Телеграм  Пишите/звоните нам на ватсап 8 (985) 086-31-13  Пишите/звоните нам на вайбер 8 (985) 086-31-13
Москва и область
с 9:00 до 21:00 ежедневно

Оставить заявку Заказать звонок
Поиск
Расширенный поиск
Пользователь

Заказ товара он-лайн

info
×

Условия гарантийного обслуживания

Главная \ Условия гарантийного обслуживания
  1. Срок гарантийного обслуживания двери – 12 месяцев с момента установки двери. Гарантия распространяется на все механические детали двери, включая механизм замка, сменный цилиндр, дополнительный замок при соблюдении нижеуказанных правил эксплуатации. На замененные в пределах гарантийного срока детали и узлы гарантийный срок устанавливается в пределах общего гарантийного срока.
  2. Претензии по внешнему виду (царапины, вмятины и т.п.) принимаются от заказчика или его представителя только в момент передачи товара.
  3. В период гарантийного срока эксплуатации устранение обнаруженных дефектов двери производится бесплатно по предъявлению гарантийного талона (паспорта изделия).
  4. В случае проведения самостоятельного монтажа претензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые заводские дефекты, которые обнаружены в течение гарантийного срока с момента продажи входной двери.
  5. В случае вызова специалиста в период гарантийного обслуживания на устранение дефекта двери, не связанного с гарантийными обязательствами, заказчик оплачивает вызов, стоимость проведенных работ, запчастей и, при необходимости, проезда (см. п.6). При отказе заказчика оплатить вызов ремонтной бригады и/или работ по устранению дефекта представителем компании составляется односторонний акт об отказе от оплаты - для взыскания указанной суммы в соответствии с действующим законодательством РФ.
  6. Оплата проезда специалистов для гарантийного обслуживания за пределы МКАД производится заказчиком согласно действующему тарифу компании.
  7. Заявка на гарантийное обслуживание выполняется в течение 7-ми рабочих дней с момента поступления с 10:00 до 18:00.

Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:

  1. При утрате гарантийного талона (бланка заказа-наряда).
  2. При наличии дефектов, появившихся вследствие транспортировки и монтажа двери сторонними подрядчиками.
  3. При наличии дефектов, вызванных действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц (взлом двери, засорение ключевого отверстия, повреждение ключа, аварийное вскрытие двери специалистами, не являющимися сотрудниками компании).
  4. При наличии повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, веществ, в том числе строительной пыли, мусора, песка, насекомых и т.п.
  5. При нарушении заказчиком Правил эксплуатации двери, либо несвоевременном информировании компании о возникших неисправностях и дефектах, приведших к поломке изделия.
  6. При неоднократном неисполнении рекомендаций специалиста компании по устранению причин, способствующих к выходу из строя узлов и механизмов двери.
  7. При наличии дефектов, вызванных изменением конструкции, установке механизмов, не предусмотренных и не одобренных изготовителем.
  8. Закладка проема силами заказчика после установки двери лишает заказчика гарантии на бесплатное обслуживание.
  9. Гарантия не распространяется на элементы питания.

Правила эксплуатации двери

  1. Не допускается засорение отверстия ключа, попадание песка, пыли, в том числе строительной, в цилиндр и другие механические части двери.
  2. Во избежание поломки замков не допускается вставлять два ключа одновременно, вставлять в замок поврежденные ключи или посторонние предметы, поворачивать ключ до тех пор, пока он не будет вставлен до упора.
  3. Не допускайте закрытия двери при выдвинутых ригелях замков и задвижек.
  4. Следите за тем, чтобы на пороге входной двери или на металлической коробке не скапливалась грязь или лед в зимнее время года. Грязь и намерзший на порог лед не дают закрываться полотну двери, мешают дверным уплотнителям принять нужную форму. В результате механизм двери испытывает нагрузку, что может привести к деформации деталей конструкции и нарушению геометрии всей двери в целом, что приведет к возникновению неисправностей.
  5. Регулярно (раз в три месяца) смазывайте замки и петли силиконовой смазкой.
  6. При установке двери в качестве уличной обязательно наличие козырька (во избежание попадания осадков) и наличие неотапливаемого тамбура (во избежание образования конденсата и воздействия повышенной влажности). В случае установки модели, не предназначенной для уличного использования, в качестве уличной ответственность за лакокрасочное покрытие двери компания не несет. (Дверь с покрытием PVC предназначена только для установки внутри помещения, для установки на улицу рекомендуется использовать дверь с порошковым покрытием.)
  7. Не рекомендуется использовать для мытья двери моющие средства с активными компонентами.
  8. Древесина и шпон натурального дерева являются гигроскопическими материалами, поэтому при установке двери с панелью в квартиру, требуется убедиться, что данное помещение имеет необходимую температуру и влажность. Панели рассчитаны на установку в помещении с температурой от 10 до 30 градусов и с относительной влажностью от 50 до 70%. При этом не допускается резкое колебание данных параметров.
  9. Для сохранения внешнего вида панели следует применять средства ухода за мебелью из дерева. Разрешается чистка поверхности панели мягкой салфеткой. Не допускаются грубые механические воздействия на панель, ее контакты с кислотами, щелочами и растворами, а также обильное смачивание водой. Это может привести к появлению дефектов на ее поверхности и ухудшению внешнего вида.

Технические допуски при установке двери

  1. При проведении работ по установке двери допускаются повреждения существующего проема на расстоянии до 10 см от рамы.
  2. При проведении работ с использованием демонтажного или монтажного инструмента компания не несет ответственность за повреждения помещения заказчика, вызванные вибрацией и зависящие от материала стен, а также за сохранность скрытых коммуникаций, находящихся внутри стен.
  3. После установки двери сотрудники компании не производят никаких отделочных (штукатурных, малярных, покрасочных) работ. Установка доборов и наличников производится при отдельном заказе на отдельную плату.
  4. Дверной блок гарантировано обеспечивает шумопонижение в пределах 25 дб. Звукоизоляция внутреннего помещения зависит также от материалов стен, особенностей дверного проема, отделки и прочих факторов.
  5. В установленной двери при закрытом замке и нажатой ручке допустимый люфт между полотном и рамой может составлять 3-7 мм в зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели двери.
  6. Размер дверного блока определяется специалистом компании в соответствии с параметрами дверного проема. При желании заказчика установить дверь, не соответствующую размерам проема, необходимо уведомить мастера в процессе обмера и составления заказа. Ответственность за изменение геометрии проема несет заказчик.
  7. Допускается отклонение оттенка цвета материала на готовых изделиях от представленного образца.